二つ折財布(タイプ2)の口金パーツ仕様変更につきまして


いつもジョリ製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。

2020年8月、当商品におきまして「使用中にがま口が勝手にひらいて、小銭を落としてしまった」とお客様よりご指摘を頂き、弊社にて検証を行ったところ、「札入れ」を大きく開くことで、同時に「がま口」が開く事象が確認されました。

また、財布内部の左側カードポケットに、キャッシュカード等の硬いカードを入れた状態で「札入れ」を開くことで、「がま口」がより開き易くなる点についても確認しております。



 
※お札入れを思いきり開くと、がま口に負荷がかかり勝手に開く現象が確認されています


様々な検証を行ったところ、下図のように、2つの玉の前後を入れ替えた口金パーツに変更することで、がま口が開いてしまう事象を完全に抑えられることを確認致しました。

 

2020年10月以降に再販した商品につきましては、全て仕様変更を行った口金パーツを使用しております。


2020年8月以前にご購入頂きましたお客様につきまして

これまでに当商品をご購入いただきましたお客様には、大変なご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

対策パーツへの無償交換修理をさせて頂きたく、ご購入頂きました全てのお客様宛に2020年10/1(木)よりメールをお送りさせて頂いております。

10/9(金)より順次発送させて頂きます「返送キット」にて、商品のご返送にご協力を頂きますようお願いいたします。


お問い合わせ先 JOLIオンラインショップ 
担当 伊藤
電話番号:0183-56-7575(平日10:00〜16:00)
メールアドレス:shop@joli-qube.jp


今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、品質管理体制のより一層の強化に努めてまいりますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

qube(キューブ)佐々木一茂